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Analista de Treinamento Junior

Descrição da vaga

Olá, nós somos a Jazz! 

Uma Buildtech Financeira que constrói e agrega valor aos nossos parceiros de forma estratégica por meio de uma avançada biblioteca de API’s. Ofertamos a capacidade de integrar soluções tecnológicas e financeiras a diferentes frentes de negócios, construindo produtos de forma completa ou modular e entregando a experiência do usuário de ponta a ponta.


Estamos procurando uma pessoa para a posição de Analista de Treinamento Junior para nosso time.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar e executar a gestão da jornada de treinamento e desenvolvimento, garantindo que os profissionais estejam preparados para atuar com qualidade, segurança, autonomia e aderência aos processos e objetivos do negócio.
  • Estruturar e conduzir a formação inicial de novos colaboradores, desde a integração e capacitação até a preparação para atuação na operação.
  • Planejar e ministrar treinamentos sobre processos, procedimentos, sistemas, ferramentas, produtos, fluxos operacionais e mudanças de negócio.
  • Identificar necessidades de treinamento e gaps de conhecimento a partir de indicadores, monitorias, avaliações de qualidade, feedbacks, dúvidas recorrentes e mudanças operacionais.
  • Desenvolver e atualizar materiais de treinamento, apresentações, roteiros, avaliações, atividades práticas e conteúdos de apoio.
  • Criar e manter trilhas de aprendizagem alinhadas às diferentes etapas da jornada do colaborador e às necessidades de cada público.
  • Realizar ações de reciclagem, reforço e atualização de conhecimento, garantindo a sustentação dos conteúdos na operação.
  • Acompanhar a evolução dos participantes, aplicando avaliações de conhecimento e analisando a efetividade das ações de treinamento.
  • Atuar em parceria com Operações, Qualidade, Processos, Produtos, Tecnologia, Recursos Humanos e demais áreas, traduzindo mudanças e necessidades do negócio em ações de aprendizagem.
  • Manter os conteúdos atualizados e alinhados às versões vigentes dos processos, sistemas e procedimentos da operação.
  • Acompanhar indicadores de treinamento e desenvolvimento, contribuindo para a mensuração dos resultados e identificação de oportunidades de melhoria.
  • Atuar próximo à operação, compreendendo os desafios do dia a dia e garantindo que os treinamentos sejam práticos, aplicáveis e aderentes à realidade operacional.
  • Apoiar a gestão do calendário de treinamentos, organização de turmas, controle de participantes, registros de capacitação e demais rotinas da área.
  • Buscar novas metodologias e recursos de aprendizagem, contribuindo para uma experiência de treinamento mais dinâmica, prática e efetiva.
  • Contribuir para a construção de uma cultura de aprendizagem contínua e para a integração entre conhecimento, processos e execução operacional

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa ou em andamento em Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Psicologia, Comunicação, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
  • Experiência em treinamento, desenvolvimento, educação corporativa, capacitação de pessoas, atendimento ou áreas relacionadas.
  • Experiência na condução de treinamentos presenciais e/ou online.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para adaptar a linguagem a diferentes públicos.
  • Boa didática e capacidade de transformar conteúdos complexos em informações claras, simples e aplicáveis.
  • Conhecimento em metodologias de aprendizagem e desenvolvimento de adultos será considerado um diferencial.
  • Experiência na criação e atualização de materiais, apresentações, avaliações e atividades práticas.
  • Capacidade de identificar gaps de conhecimento e propor ações de desenvolvimento com base em dados e evidências da operação.
  • Organização e capacidade de planejar e acompanhar diferentes ações de treinamento simultaneamente.
  • Proatividade, autonomia e capacidade de propor melhorias.
  • Facilidade para atuar em parceria com diferentes áreas, especialmente Operações, Qualidade, Processos, Produtos, Tecnologia e Recursos Humanos, com perfil versátil, comunicativo e dinâmico, facilidade para transitar entre diferentes públicos e contextos, além de desenvoltura, energia e criatividade para conduzir treinamentos e engajar as pessoas.
  • Conhecimento do Pacote Office, especialmente PowerPoint e Excel.
  • Disponibilidade para atuar próximo à operação e compreender seus processos e desafios.

Informações adicionais

O que oferecemos:


  • Regime de contratação CLT;
  • Alelo Refeição; 
  • Alelo Alimentação; 
  • Plano de saúde e odontológico Amil;
  • Aqui você conta com a Sanus, seu concierge de saúde personalizado;
  • Wellhub;
  • Horário flexível;
  • Auxílio creche;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Parcerias educacionais.

Por que vir para Jazz Tech?

Você fará parte de uma empresa em acelerada ascensão e de grandes oportunidades de crescimento. Trabalhará em um ambiente descontraído, que estimula e valoriza atitudes inovadoras, criativas e te dá total autonomia para fazer acontecer.

Aqui, acreditamos na diversidade como ferramenta para fomentar o enriquecimento e a inovação por meio de diferentes perspectivas e ideias. São bem-vindas candidaturas de pessoas LGBTQIA+, indígenas, pessoas negras, pessoas 50+ ou outros grupos minorizados.



E aí, bora entrar no ritmo da Jazz? Candidate-se agora!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre

Nós somos uma Buildtech financeira que constrói soluções em Cloud Native e agrega valor aos nossos parceiros, por meio de uma avançada biblioteca de API’s.


Somos capazes de gerar soluções B2B práticas e modulares para nossos parceiros crescerem com escalabilidade e segurança. Tudo isso, entregando ao cliente final uma experiência de ponta a ponta!


Site oficial: jazztech.com.br