Analista de Designer de Produtos Pleno

Olá, nós somos a Jazz! 

Uma Buildtech Financeira que constrói e agrega valor aos nossos parceiros de forma estratégica por meio de uma avançada biblioteca de API’s. Ofertamos a capacidade de integrar soluções tecnológicas e financeiras a diferentes frentes de negócios, construindo produtos de forma completa ou modular e entregando a experiência do usuário de ponta a ponta.

Estamos procurando uma pessoa para a posição de Designer de Produto para nosso time.

• Mapear e evoluir jornadas nos diferentes canais digitais do Dimo (app, web e canais conversacionais).
• Identificar fricções e oportunidades de melhoria a partir de dados de comportamento, métricas de produto, pesquisas e feedbacks de clientes.
• Analisar dados provenientes de tickets de atendimento, dúvidas recorrentes e reclamações, transformando esses insumos em melhorias.
• Criar wireframes, protótipos e interfaces que traduzam problemas de negócio e necessidades do usuário em soluções claras e eficientes.
• Conduzir ou apoiar pesquisas com usuários, entrevistas e testes de usabilidade para validar hipóteses de design.
• Facilitar e/ou liderar dinâmicas de Design Thinking para alinhar expectativas com stakeholders e priorizar oportunidades de produto.
• Colaborar ativamente com Engenharia no handoff e no QA das implementações.
• Documentar decisões de design, fluxos e aprendizados para fortalecer a cultura de produto e experiência.

• Formação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas;
• Experiência prévia em UX/UI ou Product Design para produtos digitais, Web ou Mobile;
• Vivência trabalhando end-to-end no processo de design, da descoberta do problema à validação da solução e handoff;
• Experiência colaborando com times multidisciplinares (Produto, Engenharia, Dados, CX, Marketing entre outros);
• Capacidade de interpretar dados qualitativos e quantitativos e utilizá-los para embasar decisões de design;
• Experiência com pesquisa com usuários, testes de usabilidade ou outras metodologias de descoberta;
• Capacidade de estruturar fluxos e jornadas complexas de forma clara e centrada no usuário.

Ferramentas:

• Figma (principal ferramenta de design e prototipação);
• Ferramentas colaborativas como FigJam, Miro, Notion ou similares.

Habilidades importantes:

• Arquitetura da Informação;
• Design responsivo e mobile-first;
• Design centrado no usuário;
• Pensamento orientado a dados;
• Conhecimentos básicos de acessibilidade digital (WCAG);
• Boa colaboração com times técnicos e entendimento básico de HTML/CSS.

Diferenciais:

• Experiência em produtos financeiros, e-comerce, fintechs ou crédito;
• Experiência com jornadas de atendimento digital ou experiências conversacionais (chats);
• Familiaridade com ferramentas de análise de comportamento e métricas de produto (GA4, Clarity, Hotjar ou similares);
• Cursos ou certificações em UX, pesquisa ou acessibilidade.

O que oferecemos:

• Regime de contratação CLT;
• Alelo Refeição; 
• Alelo Alimentação; 
• Plano de saúde e odontológico Amil;
• Aqui você conta com a Sanus, seu concierge de saúde personalizado;
• Wellhub;
• Horário flexível;
• Auxílio creche;
• Day off no mês do aniversário;
• Parcerias educacionais.

Por que vir para Jazz Tech?

Você fará parte de uma empresa em acelerada ascensão e de grandes oportunidades de crescimento. Trabalhará em um ambiente descontraído, que estimula e valoriza atitudes inovadoras, criativas e te dá total autonomia para fazer acontecer.

Aqui, acreditamos na diversidade como ferramenta para fomentar o enriquecimento e a inovação por meio de diferentes perspectivas e ideias. São bem-vindas candidaturas de pessoas LGBTQIA+, indígenas, pessoas negras, pessoas 50+ ou outros grupos minorizados.

E aí, bora entrar no ritmo da Jazz? Candidate-se agora!

Nós somos uma Buildtech financeira que constrói soluções em Cloud Native e agrega valor aos nossos parceiros, por meio de uma avançada biblioteca de API’s.

Somos capazes de gerar soluções B2B práticas e modulares para nossos parceiros crescerem com escalabilidade e segurança. Tudo isso, entregando ao cliente final uma experiência de ponta a ponta!

Site oficial: jazztech.com.br